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  • 好评中国丨做优“热线服务”，答好“民生考卷” 2025-06-27 15:56:00

    郭雪营近日，国务院办公厅发布《关于进一步规范和提升12345热线服务的意见》（以下简称《意见》），要求各地各部门加强热线规范管理，完善工作机制，强化数字赋能，提升服务效能，更好发挥窗口作用，更好解决群众和企业的急难愁盼问题，更好助力提升政府治理水平。12345政务服务便民热线（简称12345热线）是

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