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伟星管怎么质保

100次浏览     发布时间:2025-01-06 07:24:49    

伟星管的质保分为两个方面:

质保50年:

适用于正常使用情况下,如出现冻裂、开裂漏水、接头漏水等情况,厂家会出具质保书,质保期为50年。这一质保政策自2018年1月1日开始执行,涵盖了管件热熔和管道漏水问题,并提供免费的维修或更换服务。

质保两年:

适用于正常使用情况下,如出现冻裂、开裂漏水、接头漏水等情况,厂家会出具质保书,质保期为两年。这一质保政策适用于所有正常使用情况下的产品。

为了享受质保服务,需要注意以下几点:

使用原厂配件。

严格按照产品说明书进行安装、使用和维护。

在正常使用环境下使用产品。

故障由非人为损坏或不可抗力因素导致。

如果在质保期内产品出现问题,可以联系当地的伟星管经销商或厂家客服,提供相关证明材料(如购买发票、质保卡等),并详细描述问题情况。经核实后,经销商或厂家客服将安排相应的维修或更换服务。如果需要更换管材,用户需要将原有的管材退回给厂家或经销商。

建议用户在购买伟星管时,详细了解质保政策,并在安装和使用过程中遵守相关规定,以便在出现问题时能够顺利享受质保服务。

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