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销售制度分哪些

100次浏览     发布时间:2025-01-12 21:53:51    

销售制度通常包括以下几个主要部分:

区域销售管理制度

规定销售人员在特定区域内进行销售活动,禁止与非经销区域发生业务往来。

实行批号管理,确保产品可追溯。

按公司规定的价格销售,禁止变相压价。

监控客户,防止跨区域销售,对正常客户不控制但需提供商品流向单。

对恶意串货和低价串货者采取终止协议等措施。

合同管理制度

销售部门根据公司规定向经销商提出要约,签订《代理合同》。

每笔业务必须详细填写《代理合同》,作为销售计划、发货、回款、折让的依据。

发货管理制度

产品实行批号管理,物流管理部门在外包装箱上加盖产品编码。

发票管理制度

规定发票的开具、管理和保管流程。

应收帐款管理制度

管理应收款项的生成、跟踪和回收。

业务人员建帐、对帐管理制度

业务人员需建立个人账目,并与公司账目进行核对。

换、退货管理制度

规定产品更换和退货的条件、流程和责任。

客户档案管理制度

管理客户信息,包括客户资料、交易记录等。

客户服务制度

提供客户咨询、投诉处理等服务标准。

价格体系政策

规定产品定价、折扣和促销政策。

开发及促销维护政策

规定新客户开发、市场推广和促销活动政策。

宣传品、礼品、赠品使用制度

管理宣传品、礼品、赠品的采购、使用和发放。

报告制度

规定销售人员提交工作报告的频率、内容和格式。

例会交流制度

规定销售团队的例会频率、内容和交流方式。

考核管理制度

规定销售人员的绩效考核标准、方法和周期。

业务交接管理制度

规定销售人员离职或岗位变动时的工作交接流程和责任。

这些制度共同构成了公司销售管理的框架,旨在确保销售活动的规范、高效和符合公司的整体战略。

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